Zamówienie sprzątania jest proste
Od pierwszego kontaktu do czystego mieszkania - tylko 4 kroki. Bez komplikacji.
Proces krok po kroku
Kontakt i umówienie terminu
Dzwonisz, piszesz maila lub wypełniasz formularz. Opowiadasz o swoim mieszkaniu i potrzebach. Wspólnie ustalamy termin wizyty.
Co musisz podać: metraż mieszkania, rodzaj sprzątania, preferowany termin, czy masz zwierzęta
Potwierdzenie i przygotowanie
Otrzymujesz SMS z potwierdzeniem terminu. Dzień wcześniej przypominamy o wizycie. Nie musisz nic przygotowywać - my przyjeżdżamy ze sprzętem.
Sprzątanie
Nasz zespół przyjeżdża punktualnie z profesjonalnym sprzętem i środkami. Pracujemy systematycznie i efektywnie. Nie musisz być w domu.
Odbiór i płatność
Po zakończeniu otrzymujesz SMS. Wracasz do czystego, pachnącego świeżością domu. Płatność po sprzątaniu - gotówką, przelewem lub BLIK-iem.
Co przywozimy ze sobą?
Nie musisz nic przygotowywać. Mamy wszystko:
Profesjonalny sprzęt
Odkurzacze, mopy, ścierki, wiadra - wszystko co potrzebne do skutecznego sprzątania
Środki czystości
Bezpieczne, skuteczne środki do różnych powierzchni. Hypoalergiczne na życzenie.
Środki ochrony
Rękawice, ochraniacze na buty - dbamy o higienę i bezpieczeństwo Twojego domu
Procedury sprzątania
Pracujemy według sprawdzonych checklist, by niczego nie pominąć
Co musisz zrobić?
Naprawdę niewiele:
Przed wizytą
- Umówić termin (5 minut)
- Posprzątać drobne przedmioty, jeśli chcesz (opcjonalnie)
Podczas sprzątania
Nic! Możesz być w pracy, na zakupach, w parku. Nie musisz być w domu.
Po sprzątaniu
- Zapłacić za usługę
- Cieszyć się czystym domem
- Zgłosić uwagi, jeśli coś wymaga poprawy (do 24h)
To wszystko! Prościej się nie da.
Bezpieczeństwo i zaufanie
Wpuszczasz nas do swojego domu. Rozumiemy, że to wymaga zaufania.
Pełne ubezpieczenie
Jesteśmy ubezpieczeni od odpowiedzialności cywilnej. Jeśli coś się uszkodzi (co praktycznie nigdy się nie zdarza), jest naprawione lub zwrócone.
Sprawdzony zespół
Każdy członek zespołu przechodzi weryfikację i szkolenie. Pracujemy z tymi samymi osobami od lat.
Stały zespół w pakietach
W pakietach abonamentowych do Ciebie przychodzi ten sam zespół. Poznajecie się i budujesz zaufanie.
Dyskrecja
Twoja prywatność jest dla nas święta. Nie rozmawiamy o klientach, nie robimy zdjęć bez zgody.
Najczęstsze pytania o proces
Czy muszę pokazać mieszkanie przed pierwszym sprzątaniem?
Nie. Wystarczy, że opiszesz metraż i stan. Jeśli chcesz, możemy umówić się na krótkie oglądnięcie, ale to nie jest konieczne.
Co jeśli czegoś nie sprzątniecie?
Masz 24h na zgłoszenie uwag. Wracamy i poprawiamy bezpłatnie. To się praktycznie nigdy nie zdarza, ale jeśli - naprawiamy.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście! Niektórzy klienci wolą być, inni wychodzą. Jak Ci wygodnie.
Czy sprzątacie, gdy jest pies/kot?
Tak! Większość naszych klientów ma zwierzęta. Wystarczy, że nas uprzedzisz.
Teraz wiesz, jak to działa. Czas na pierwszy krok.
Umów się na sprzątanie lub zapytaj o szczegóły. To tylko 5 minut Twojego czasu.
Bez zobowiązań. Możesz zapytać o wszystko przed podjęciem decyzji.